Otwierasz przeglądarkę i pojawiają się banery reklamowe, wyskakujące okienka i różne paskudne rzeczy - Twój komputer jest zainfekowany wirusem. Ale nie spiesz się z załamywaniem rąk i wyrywaniem włosów. W większości przypadków możesz samodzielnie poradzić sobie z takim problemem, bez uciekania się do pomocy mistrza.
Niezbędny
- - dostęp do Internetu
- - pamiec przenosna
Instrukcje
Krok 1
Pobierz oprogramowanie Dr. Web CureIt! i Kaspersky Virus Removal Tool. Lepiej zrobić to na innym komputerze (niezainfekowanym), a następnie skopiować te programy na dysk flash USB.
Krok 2
Włóż pamięć USB do portu USB swojego „chorego” komputera.
Krok 3
Nie kopiuj programów z dysku flash USB na komputer - nie jest to konieczne. Aby rozpocząć, wystarczy dwukrotnie kliknąć ich ikony prawym przyciskiem myszy.
Krok 4
Najpierw zeskanuj za pomocą Dr. Web CureIt!. Ten program wykryje większość wirusów, które nie znajdują się głęboko w systemie. Następnie możesz je usunąć. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer.
Krok 5
Jeśli banery reklamowe i inne zniknęły z przeglądarki, pracę można uznać za zakończoną. Istnieją jednak wirusy, takie jak wyszukiwanie delta (wyszukiwarka, która podaje w wynikach podejrzane witryny), które znajdują się bardzo głęboko w systemie komputerowym. Drugi program, Kaspersky Virus Removal Tool, pomoże Ci je znaleźć i zniszczyć.
Krok 6
Uruchom Kaspersky Virus Removal Tool i poczekaj. Będzie skanował system przez długi czas. Może to zająć około godziny. Ale wtedy możesz usunąć całe złośliwe oprogramowanie. Wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
Krok 7
Teraz musisz wyczyścić pamięć podręczną wszystkich przeglądarek na swoim komputerze.
W przeglądarce Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Wyczyść pamięć podręczną -> Wyczyść historię
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Wyczyść dane przeglądania
W przeglądarce Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> Tymczasowe pliki internetowe -> Usuń
Ctrl + Shift + Del → Tymczasowe pliki internetowe → Usuń
Dla przeglądarki Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Pamięć podręczna -> Wyczyść teraz
Ctrl + Shift + Del → Pamięć podręczna → Wyczyść teraz
Dla Safari:
Ctrl + Alt + E -> Wyczyść
Ctrl + Alt + E → Opróżnij pamięć podręczną (Mac: ⌘ → Prywatność → Usuń wszystkie dane witryny)
Dla Opery:
Ctrl + F12 -> Zaawansowane -> Historia -> Pamięć podręczna dysku -> Wyczyść
Ctrl + F12 → Zaawansowane → Historia → Pamięć podręczna dysku → Opróżnij teraz