Jeśli Pocket PC przestał działać prawidłowo, przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną konieczne jest ustalenie numeru seryjnego Pocket PC i numeru modelu: pozwoli to na uzyskanie wykwalifikowanej pomocy w ramach gwarancji.

Niezbędny
palmtopa
Instrukcje
Krok 1
Jeśli to możliwe, włącz urządzenie. Następnie kliknij „Start”, wybierz „Programy” i przejdź do zakładki Pomoc i wsparcie, gdzie możesz zobaczyć numer seryjny PDA i numer modelu tego Pocket PC.
Krok 2
Odwróć urządzenie i zdejmij pokrywę baterii. Obok baterii znajduje się naklejka: poszukaj na niej numeru seryjnego Pocket PC.
Krok 3
Wybierz następującą kombinację symboli na PDA: * # 06 #. Następnie numer seryjny urządzenia zostanie wyświetlony na ekranie Pocket PC.
Krok 4
Po flashowaniu Pocket PC zmienia się jego numer seryjny, więc jeśli niektóre aplikacje mobilne nie uruchamiają się na urządzeniu, zarejestruj te programy z nowym numerem seryjnym PDA.
Krok 5
Jeśli podczas rejestracji aplikacji mobilnej numer seryjny komputera kieszonkowego został wprowadzony błędnie, wyślij zgłoszenie do działu pomocy technicznej tej witryny z prośbą o usunięcie błędnej rejestracji. Komunikat może wyglądać następująco: „Proszę o usunięcie błędnej rejestracji”. Jednocześnie w treści zgłoszenia dodaj klucz licencyjny aplikacji mobilnej, błędnie wprowadzony numer seryjny PDA, a także swoje dane kontaktowe.