Niebieski ekran śmierci (BSOD) występuje jako reakcja systemu operacyjnego Windows na krytyczne błędy. W tym samym czasie komputer zawiesza się i tylko ponowne uruchomienie może przywrócić jego działanie.
Funkcje niebieskiego ekranu
Możesz znaleźć przyczynę BSOD, patrząc na jego zawartość. Na niebieskim tle dane raportowania dotyczące błędu systemu są wyświetlane w określonej kolejności. W dolnej części ekranu osobna linia zwykle zawiera nazwę pliku, który spowodował awarię, oraz ścieżkę do niego. Jedynym problemem jest to, że najczęściej zaraz po pojawieniu się niebieskiego ekranu następuje automatyczne ponowne uruchomienie, a użytkownik nie może odczytać informacji.
Aby odczytać i odszyfrować niebieski ekran, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer i wybierz Właściwości. Na karcie Zaawansowane w sekcji Uruchamianie i odzyskiwanie wybierz Opcje. Odznacz pole obok wiersza „Przeprowadź automatyczne ponowne uruchomienie”. Jeśli wystąpi błąd krytyczny, komputer nie będzie już automatycznie uruchamiany ponownie i będzie można zobaczyć niebieski ekran z informacjami o problemach.
Informacje o stanie systemu są zapisywane w zrzucie pamięci. Ten plik jest domyślnie zapisywany w folderze C: / Windows / Minidump.
Ustalenie przyczyny błędu
Zwróć uwagę na szczegółowy opis błędu na niebieskim ekranie. Wygląda jak fraza pisana wielkimi łacińskimi literami. W takim przypadku słowa można oddzielić podkreśleniem: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Po nim następują informacje techniczne opisujące adresy, które spowodowały zatrzymanie systemu, na przykład 0x8872A990, 0x804F35D8 itd. A po tym następuje nazwa pliku, który spowodował błąd.
Przepisz informacje na niebieskim ekranie. Możesz wysłać je do pomocy technicznej Microsoft wpisując w odpowiednie pole na oficjalnej stronie internetowej firmy.
Zastanów się, które aplikacje pobrałeś ostatnio, po czym zaczął się pojawiać niebieski ekran. Być może konfiguracja komputera jest zbyt słaba do ich normalnej pracy, a niebieski ekran chroni system przed różnymi awariami, takimi jak przegrzanie procesora, błędy w pamięci itp. Nie zaszkodzi również sprawdzić system pod kątem wirusów.
Skorzystaj z bezpłatnego narzędzia BlueScreenView, które pomoże Ci odszyfrować niebieski ekran. Pobierz Bluescreenview.exe ze strony programisty i uruchom go. Wybierz opcję Opcje zaawansowane z menu Opcje i określ ścieżkę do folderu zrzutu pamięci. Kliknij Odśwież na pasku narzędzi. Program wskaże pliki zrzutu posortowane według daty. Przestudiuj je wszystkie. Te, które mogą spowodować błąd i doprowadzić do awarii systemu operacyjnego, zostaną zaznaczone na czerwono.
