Pojawienie się niebieskiego ekranu na monitorze laptopa wskazuje na awarię. Sysadminowie nazywają to niebieskim ekranem śmierci (BSOD). Otrzymany komunikat o błędzie pomoże rozwiązać problem, ale może być również potrzebna pełna diagnoza komputera.
Rozwiązywanie problemów
Gdy pojawi się niebieski ekran, zapisz na kartce informacje wskazane po słowach „Problem wydaje się być spowodowany przez następujący plik”. W nim system wskaże listę plików, których nieprawidłowe działanie prowadzi do błędu. Zapisz również kod błędu następujący po słowie „STOP:”. Możesz dowiedzieć się, co oznacza ten kod i naprawić błąd, wpisując go w dowolnej wyszukiwarce w Internecie.
Jeśli nie możesz rozwiązać problemu w ten sposób, musisz przeprowadzić pełne skanowanie laptopa, być może będziesz musiał to zrobić w trybie awaryjnym. Przypomnij sobie zmiany, które ostatnio wprowadziłeś na swoim laptopie. Najczęściej pojawienie się niebieskiego ekranu jest spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami sprzętu laptopa, a także zmianami parametrów niektórych programów (na przykład aktualizacją sterowników). Spróbuj przywrócić te parametry do ich poprzedniego trybu.
Inną częstą przyczyną niebieskich ekranów jest słabe fizyczne połączenie komponentów laptopa. Otwórz obudowę laptopa i sprawdź, czy wszystkie kable i płyty są dobrze podłączone. Robienie tego z laptopem jest nieco trudniejsze niż z komputerem stacjonarnym.
Sprawdź również temperaturę, w której pracuje Twój laptop. Przegrzanie karty graficznej i procesora może również spowodować błąd. Aby zdiagnozować ten parametr, możesz odwołać się do BIOS laptopa lub użyć specjalistycznego oprogramowania.
Słaba wydajność niektórych elementów laptopa może również prowadzić do pojawienia się niebieskiego ekranu. Istnieją specjalne programy do ich diagnozy. Na przykład darmowy program memtest86 może służyć do sprawdzania kart pamięci, a program chkdsk do diagnozowania dysku twardego.
Jeśli wprowadzone zmiany w oprogramowaniu nie działają, może być konieczna ponowna instalacja systemu operacyjnego.
Restart
W niektórych przypadkach pojawienie się niebieskiego ekranu kończy się ponownym uruchomieniem laptopa. Dzieje się to dość szybko i nie ma możliwości analizy zawartości ekranu. Aby uniemożliwić ponowne uruchomienie komputera, należy wprowadzić odpowiednie zmiany w jego ustawieniach. Aby to zrobić, otwórz okno Właściwości systemu, naciskając klawisze Windows + Pause. Przejdź do zakładki Zaawansowane, w sekcji Uruchamianie i odzyskiwanie kliknij przycisk Opcje. W oknie, które zostanie otwarte, usuń zaznaczenie pola wyboru „Wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”.