Technologia informacyjna (IT) odnosi się do szerokiej klasy różnych dyscyplin i dziedzin działalności związanych z technologiami zarządzania, tworzenia i przetwarzania danych.
Zgodnie z definicją światowej organizacji UNESCO, informatyka jest zbiorem powiązanych ze sobą dyscyplin technologicznych, naukowych i inżynierskich, stworzonych w celu badania najbardziej efektywnej organizacji pracy osób zajmujących się przechowywaniem i przetwarzaniem informacji; technika komputerowa, metody organizacji i interakcji sprzętu produkcyjnego z ludźmi; praktyczne zastosowanie tego sprzętu. Same technologie informacyjne wymagają wielopoziomowego szkolenia, znacznych kosztów początkowych i zaawansowanej technologii. Ich wdrożenie zaczyna się od oprogramowania, tworzenia przepływów informacji w systemie szkolenia specjalistów. Ostatnio IT jest najczęściej rozumiane jako technologie komputerowe, ponieważ praca technologii informacyjnej wiąże się z wykorzystaniem komputerów i oprogramowania do przechowywania, przetwarzania, ochrony, odbierania i przesyłania informacji. Specjaliści w tej dziedzinie nazywani są informatykami. W najszerszym znaczeniu termin „informatyka” obejmuje nie tylko komputer, ale wszystkie obszary przesyłania, przechowywania i wykorzystywania informacji. Pojawienie się komputerów elektronicznych przeniosło IT na nowy poziom. Rozwój IT uważa się za od lat 60. XX wieku wraz z pojawieniem się systemów informatycznych (IS). System informacyjny to uporządkowany organizacyjnie, wzajemnie połączony zestaw narzędzi i metod informatycznych wykorzystywanych do przetwarzania, przechowywania i odbierania informacji. Głównym środkiem technicznym SI jest komputer realizujący proces informacyjny i wydawanie informacji do podejmowania decyzji w dowolnym obszarze. Wdrożenie funkcji SI jest niemożliwe bez znajomości zorientowanej na to informatyki. Z kolei technologie informacyjne mogą istnieć poza sferą systemów informatycznych. W konsekwencji pojęcie „technologii informacyjnej” jest bardziej pojemne, odzwierciedla współczesne rozumienie procesów transformacji informacji w społeczeństwie.
