Z każdym dniem system poczty elektronicznej staje się najwygodniejszy w obsłudze. Jeśli wcześniej przywrócenie dostępu do poczty, zapomniawszy hasła lub loginu, było dość problematyczne, teraz sytuacja zmieniła się diametralnie. Jedną z innowacji usług pocztowych jest obecność „Tajnego pytania” oraz „Powiązania z numerem karty SIM abonenta”.
Niezbędny
zapamiętaj swoje dane rejestracyjne
Instrukcje
Krok 1
Teraz dostępna jest prosta opcja odzyskiwania hasła. Na przykład, znając tajne pytanie, użytkownik ma pewność, że nikt poza nim nie będzie mógł odczytać poczty w przypadku zgubienia hasła. A jeśli podałeś link do swojego numeru telefonu komórkowego, szanse na oszustów są kilkakrotnie mniejsze. Bo telefon komórkowy to sprawa indywidualna. Jeśli więc z jakiegoś powodu zapomniałeś swojego tajnego pytania, nie może to być powodem do frustracji.
Dlatego musisz zapamiętać wszystkie swoje dane, które zostały wprowadzone podczas rejestracji skrzynki pocztowej. To właśnie te dane pomogą Ci odzyskać dostęp do poczty.
Krok 2
Podczas przywracania dostępu system poczty będzie wymagał podania jednej z następujących danych:
- wskazać swoją dodatkową skrzynkę pocztową (została określona podczas rejestracji);
- wprowadź swój numer telefonu komórkowego (został podany podczas rejestracji);
- podaj adres do przekazania.
W przypadku pozytywnego zbiegu okoliczności zostanie wysłany kod (sms na podany numer telefonu) lub list potwierdzający zmianę (odzyskanie) hasła na Twoją skrzynkę e-mail. Jeśli po pewnym czasie tak się nie stało, to dane, które podałeś teraz i podczas rejestracji, nie zgadzały się.
Krok 3
Końcem tej sytuacji może być pismo do działu wsparcia technicznego Twojego serwisu pocztowego. Musisz złożyć wniosek o przywrócenie dostępu do swojej skrzynki pocztowej. W ciągu 24 godzin otrzymasz odpowiedź, niezależnie od jej treści (pozytywna lub negatywna).
