Wiele osób aktywnie korzysta z usług połączeń wideo. Co może być ciekawszego niż dzwonienie do znajomych lub krewnych z innego kraju, a jednocześnie oglądanie ich w czasie rzeczywistym za pomocą kamery internetowej na monitorze. Wszystko to może zakłócić awarię tego urządzenia.
Problemy z częścią oprogramowania
Jeśli kamera internetowa jest podłączona do odpowiedniego gniazda w komputerze, ale z jakiegoś powodu nie działa, problem może leżeć w sterownikach. Niektóre z interaktywnych produktów komputerowych to Plug and Play. Wtedy sterowniki nie są im potrzebne. Ale jeśli na kamerze nie ma takiego znaku, warto zajrzeć do paczki z niej, powinien być dysk z oprogramowaniem niezbędnym do działania urządzenia. Jeśli nie ma dysku, sterowniki należy znaleźć w Internecie, najlepiej pobrać je z oficjalnej strony producenta. Sterowniki są instalowane, po czym komputer musi się ponownie uruchomić.
Problemy z komputerem
Problem może również leżeć w wadliwym działaniu portu USB komputera. Warto spróbować podłączyć urządzenie do innego portu, jeśli jest tylko jeden, potrzebna będzie pomoc znajomego. Musisz podłączyć kamerę internetową do innego komputera i sprawdzić jej działanie.
Sprawdzanie komputera pod kątem wirusów i złośliwego oprogramowania nie będzie zbyteczne. W każdym programie antywirusowym aktywowane jest głębokie skanowanie, po którym wirusy i programy są usuwane, jeśli występują, a komputer uruchamia się ponownie.
Zdarza się, że gdy kamera jest podłączona, system wyświetla komunikat informujący, że urządzenie jest zajęte inną aplikacją, a kamera nie działa. Nie wiadomo jednak, jaką aplikacją jest zajęta. Następnie konieczne jest całkowite usunięcie wszystkich programów podczas uruchamiania systemu operacyjnego, a następnie ponowne uruchomienie komputera. Jeśli to nie pomoże, powinieneś pomyśleć o ponownej instalacji całego systemu.
Przy okazji, jeśli kamera internetowa nie działa po podłączeniu do komputera, należy natychmiast sprawdzić ją na innym urządzeniu. Jeśli wszystko jest w porządku na drugim komputerze, problem nie dotyczy jej, ale twojego komputera.
Problemy z mechaniczną kamerą internetową
Jeśli wszystkie opcje z oprogramowaniem zostały już wypróbowane, ale nic nie działa, możesz spróbować zdemontować urządzenie. Ogólnie rzecz biorąc, kamera internetowa to nie myszka, jest w niej znacznie więcej elektronicznych upchań, ale wszystko jest możliwe. Jeśli zauważysz w środku luźne okablowanie lub kontakt, zanieś urządzenie do serwisu, być może specjaliści będą w stanie to naprawić.
Warto również zwrócić uwagę na stan ścieżek mikroukładu czy płytki. Jeśli są utlenione lub białe, oznacza to, że na kamerę internetową został rozlany płyn.
