Najwygodniej jest pracować w wielookienkowym środowisku Windows za pomocą manipulatora myszy lub myszy, jak to się zwykle nazywa. Kilka naciśnięć prawego i lewego klawisza pozwala korzystać ze wszystkich poleceń menu kontekstowego, przełączać się między zadaniami i zarządzać procesami systemowymi. Dlatego awaria myszy może poważnie skomplikować pracę użytkownika.
Jeśli mysz jest podłączona do jednostki systemowej przez złącze PS/2 (okrągłe gniazdo na tylnym panelu, obok którego czasami znajduje się obraz myszy), nie można jej podłączyć ani odłączyć „na gorąco”, tj. gdy komputer jest włączony. Może wystąpić zwarcie, na które porty PS/2 są bardzo wrażliwe.
Jeśli zauważysz, że kursor się nie porusza, a system nie reaguje na naciśnięcia myszy, wyłącz komputer za pomocą klawiatury. Naciśnij Ctrl + Esc lub Win, aby otworzyć menu Start. Użyj strzałki w dół i klawisza Enter, aby wybrać polecenie Zamknij i potwierdź żądanie wyłączenia, naciskając OK.
Odłącz kabel myszy od portu i ostrożnie, uważając aby nie zagiąć pinów elektrod podłącz ponownie - problemem może być luźne połączenie. Włącz komputer. Jeśli mysz działa, zrobiłeś wszystko dobrze.
Porty USB można podłączać podczas pracy. Jeśli jednak mysz podłączona przez USB nie działa, mimo to wyłącz jednostkę systemową przed zmianą złącza - może pomóc ponowne uruchomienie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, przetestuj mysz na innym komputerze. Jeśli kursor się porusza, a klawisze działają, może to oznaczać, że w jednostce systemowej jest uszkodzony port lub wystąpił problem z oprogramowaniem.
Aby zidentyfikować źródło problemów, naprzemiennie podłączaj znane działające myszy do komputera przez porty PS/2 i USB. Zwykle nie trzeba instalować żadnych specjalnych sterowników - odpowiednie są również standardowe narzędzia Windows. Jeśli żadne z urządzeń nie działa, najprawdopodobniej jest to problem z oprogramowaniem.
Używając klawiszy Win, strzałek kierunkowych, Tab i Enter, z menu Start przejdź do Panelu sterowania, aktywuj ikonę System, na karcie Sprzęt kliknij Menedżer urządzeń, a następnie otwórz listę Mysz i inne urządzenia wskazujące … Użyj kombinacji Shift + F10, aby wyświetlić menu kontekstowe i wybierz polecenie „Usuń”, a następnie uruchom ponownie. System wykrywa nowe urządzenie i ponownie instaluje na nim sterowniki.
Jeśli podłączyłeś nowy sprzęt lub zainstalowałeś nowy program, przyczyną może być konflikt sprzętowy. Zaloguj się do systemu w trybie awaryjnym, gdy uruchamia się w minimalnej konfiguracji. Aby to zrobić, uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F8 po krótkim sygnale dźwiękowym. Wybierz „Tryb awaryjny” z menu trybu rozruchu. Odpowiedz „Tak” na żądanie systemu, aby kontynuować pracę w tym trybie. Jeśli mysz działa poprawnie, usuń nowy sprzęt i oprogramowanie. Uruchom komputer w trybie normalnym.
Jeśli w systemie jest włączone Przywracanie systemu, spróbuj wybrać opcję Ostatnia znana dobra konfiguracja z menu Wybór trybu. System zaoferuje kilka punktów przywracania systemu do uruchomienia. Wybierz ten, który jest najbliższy momentowi wystąpienia problemów. Jeśli próba się nie powiedzie, wypróbuj inną datę.
Możesz wejść w tryb odzyskiwania systemu w inny sposób. Podczas ponownego uruchamiania wybierz opcję „Tryb awaryjny”, ale na pytanie programu o kontynuację pracy odpowiedz „Nie”. Następnie zostaniesz poproszony o wybranie punktu przywracania.
System operacyjny Windows ma wbudowane „narzędzie do rozwiązywania problemów”. Aby go uruchomić, przejdź do "Panelu sterowania" za pomocą klawiatury i rozwiń ikonę "Mysz". Przejdź do zakładki „Sprzęt” za pomocą Shift + Tab i naciśnij „Diagnostyka”. Użyj przycisku „Dalej”, aby uruchomić diagnostykę. Naciśnij klawisz Shift, aby wybrać odpowiedź na pytania systemowe. Być może w rezultacie uda się znaleźć przyczynę nieoperacyjności.
Jeśli te metody nie pomogą, sprawdź komputer pod kątem wirusów. Pobierz darmowy program AVZ4 i wdróż go na dysku flash USB. Naciśnij Win + R i wprowadź polecenie F: / AVZ4 / avz.exe w oknie „Otwórz”, gdzie F: to nazwa dysku wymiennego w systemie. Rozpocznij skanowanie.
Jeśli mysz działa, ale od czasu do czasu się zawiesza, kliknij prawym przyciskiem myszy wolne miejsce na ekranie, wybierz opcję „Właściwości” i przejdź do zakładki „Opcje”. Kliknij „Zaawansowane” i wybierz zakładkę „Diagnostyka”. Przesuń suwak „Przyspieszenie sprzętowe” o jedno miejsce w lewo i potwierdź przyciskiem OK.
