Często zdarza się, że wiele dokumentów zostało wysłanych do druku, ale nic nie jest drukowane z drukarki. Dotyczy to zwłaszcza drukowania w sieci lokalnej lub drukowania na drukarce sieciowej, która znajduje się w innym biurze. Od razu pojawia się pytanie, co robić? Jeśli Twoja organizacja ma specjalnego pracownika w personelu, tak zwanego administratora systemu, to oczywiście lepiej do niego zadzwonić. Ale jeśli go tam nie ma lub wystąpił taki problem w twoim domu, przeczytaj ten artykuł i sam "napraw" swój komputer.
Instrukcje
Krok 1
Kliknij przycisk „Anuluj” znajdujący się na samej drukarce lub w oknie dialogowym, które pojawi się na ekranie. Ta metoda jest najłatwiejsza, ale nie zawsze pomaga. I nie wszystkie drukarki mają możliwość anulowania drukowania. Jeśli ta metoda rozwiązała Twój problem, nie musisz używać innych metod.
Krok 2
Jeśli powyższa metoda nie pomoże lub przycisk „Anuluj” nie znajduje się na drukarce, spróbuj wyłączyć zasilanie drukarki. Zasilanie wyłącza się specjalnym przełącznikiem, przyciskiem itp., zależy to od konkretnego modelu drukarki. W przypadku niektórych modeli drukarek ta procedura usuwa kolejkę drukowania. Jeśli ta metoda rozwiązała Twój problem, nie musisz używać innych metod.
Krok 3
3. W zależności od ustawień systemu operacyjnego Windows XP menu Start może się różnić. Panel sterowania można otworzyć na dwa sposoby: - Start -> Ustawienia -> Drukarki i faksy. Ta metoda jest używana, jeśli twoje menu jest skonfigurowane w standardowy sposób.
- Start - Drukarki i faksy. Ta metoda jest stosowana, gdy menu nie jest klasyczne, a w nim wszystkie pozycje są ułożone w dwóch kolumnach.
Krok 4
W menu „Start” wybierz element „Uruchom” i wprowadź polecenie „kontroluj drukarki” i kliknij przycisk OK.
Krok 5
W nowo otwartym oknie musisz znaleźć ikonę drukarki. Ta ikona będzie zawierać nazwę Twojej drukarki, tak jak jest nazywana w systemie operacyjnym. Następnie musisz kliknąć tę ikonę prawym przyciskiem myszy i wybrać polecenie „Otwórz”.
Krok 6
W wyświetlonym oknie musisz znaleźć kolumnę „Dokument” i wybrać zadanie, które chcesz anulować. Kliknij prawym przyciskiem myszy to zadanie i wybierz z listy poleceń polecenie „Anuluj”.
Krok 7
Jeśli chcesz całkowicie wyczyścić kolejkę drukowania, tj. usuń wszystkie zadania drukowania, a następnie z menu "Drukarka" wybierz polecenie "Wyczyść kolejkę drukowania".
