Poczta e-mail jest prawdopodobnie jedną z najważniejszych usług używanych w Internecie. Jeśli podajesz swoją nazwę użytkownika i hasło, ale nie możesz wprowadzić swojej poczty, być może zapomniałeś swoich danych identyfikacyjnych lub serwera, na którym się znajdują.
Niezbędny
Komputer, dostęp do internetu
Instrukcje
Krok 1
Spróbuj ponownie wpisać swoją nazwę użytkownika i hasło, najpierw sprawdź, czy klawisz Caps Lock nie jest aktywny i czy układ klawiatury jest po łacinie (nie rosyjski).
Krok 2
Wprowadzając dane (login i hasło) wpisuj z klawiatury, a nie kopiuj ze schowka, ponieważ podczas kopiowania możesz przypadkowo wstawić spację.
Krok 3
Poproś znajomych, z którymi korespondowałeś, aby ci pomogli, prawdopodobnie mają w swojej poczcie listy, które wysłałeś, skąd mogliby podać nazwę e-maila.
Krok 4
Jeśli nie pamiętasz swojego loginu, przejdź przez procedurę przywracania dostępu. Jeśli nie możesz przejść procedury, otrzymasz formularz kontaktowy w dziale pomocy technicznej. Wypełnienie wszystkich pól w ankiecie jest obowiązkowe. Pomogą Ci znaleźć i przywrócić dostęp, jeśli podczas rejestracji wypełniłeś wszystkie dane rzetelnie i poprawnie.
Krok 5
Jeśli zgubiłeś hasło, wejdź na stronę odzyskiwania hasła i wpisz swoją nazwę użytkownika na podstawie informacji, które pozostawiłeś podczas rejestracji - telefon komórkowy, pytanie bezpieczeństwa z odpowiedzią lub dodatkowy adres e-mail. Zostaniesz poproszony o odzyskanie hasła przez jednego z nich.
Krok 6
Jeśli wszystko inne zawiedzie, otwórz nową pocztę. I zapisz z niego login i hasło w kilku miejscach, np. plik na komputerze domowym i służbowym, notatki na telefonie, wpis w swoim pamiętniku.
