Do najczęstszych należą problemy z połączeniem internetowym. Aby wyeliminować przyczynę resetowania połączenia, upewnij się, że nie ma to nic wspólnego z działaniem dostawcy usług internetowych.
Podczas resetowania połączenia zwróć uwagę na częstotliwość problemu - jeśli stanie się to po mniej więcej takim samym czasie, najprawdopodobniej winne są wirusy lub, odwrotnie, oprogramowanie antywirusowe. Tak czy inaczej, najpierw skontaktuj się z pomocą techniczną i upewnij się, że problem z resetowaniem połączenia nie jest związany ze specyfiką ich pracy. Jeśli masz zainstalowany system antywirusowy, zwłaszcza jeśli ma skaner sieciowy, spróbuj go wyłączyć i ponownie połączyć. Programy zabezpieczające komputery czasami same zrywają połączenia, aby nie zainfekować systemu podczas wymiany danych. Oczywiście całkowicie niepożądana jest praca w sieci z wyłączonym programem antywirusowym, więc zmień jego ustawienia lub zainstaluj dowolny inny skaner sieciowy, który nie przerywa połączenia z Internetem. Jeśli wcześniej nie zainstalowałeś programu antywirusowego na swoim komputera, wykonaj pełne skanowanie komputera, w tym pamięci RAM i sektorów rozruchowych, przy użyciu programu antywirusowego ze zaktualizowanymi bazami danych. Sprawdź także programy zainstalowane na komputerze pod kątem złośliwego kodu. W szczególności dotyczy to bezpłatnego (wolnego) oprogramowania, ponieważ większość z nich to oprogramowanie typu open source. Pobieraj przeglądarki internetowe tylko z oficjalnych stron producentów. To samo dotyczy dodatków instalowanych w celu rozszerzenia ich funkcjonalności - różnych programów do pobierania, programów do przechowywania kluczy, wtyczek odtwarzacza i innych. Jeśli to możliwe, najlepiej w ogóle nie instalować ich na komputerze. Pobierz specjalne narzędzie z oficjalnej strony internetowej dostawcy, które automatycznie konfiguruje ustawienia internetowe na twoim komputerze - w takim przypadku unikniesz błędów podczas tworzenia połączenia.
