Zapisywanie danych w przeglądarce internetowej może nie działać w przypadku pewnych usterek. Najlepszym sposobem na ich wyeliminowanie w tym przypadku jest ponowna instalacja programu.
Sprawdź, czy Twoja przeglądarka reaguje na naciskanie skrótów klawiszowych w celu zapisania określonej zawartości. Spróbuj zapisać z menu. Jeśli w obu przypadkach nie było żadnych zmian, a poza tym żądanej opcji brakowało również w menu Plik, najprawdopodobniej winne są wirusy, które uszkodziły pliki systemowe przeglądarki. W takim przypadku należy użyć kompletnego ponowna instalacja przeglądarki. Chociaż możliwe jest zidentyfikowanie uszkodzonych lub brakujących plików, a następnie ich zastąpienie, w tym przypadku płynne działanie przeglądarki nie jest gwarantowane. Zapisz zakładki i inne dane użytkownika, których potrzebujesz z uszkodzonej przeglądarki, na przykład loginy i hasła kont różnych zasobów internetowych. Przeprowadź całkowite odinstalowanie przeglądarki z komputera, a następnie wyczyść katalog tymczasowych plików internetowych i katalogi przeglądarki w programie Akta. Uruchom aktualizację antywirusowych baz danych, a następnie wykonaj pełne skanowanie komputera. Uruchom edytor rejestru systemu operacyjnego (Start-Run-Regedit) i wyszukaj w jego katalogach wpisy zawierające nazwę usuniętej przeglądarki i usuń je ręcznie. Po pełnym skanowaniu komputera w poszukiwaniu wirusów, pobierz przeglądarkę z oficjalnej strony dewelopera, zainstaluj pobraną przeglądarkę na swoim komputerze i skonfiguruj ją. Wprowadź loginy i hasła zapisane wcześniej, dodaj żądane adresy stron do zakładek. Zainstaluj na swoim komputerze system antywirusowy, który na liście komponentów zawiera skaner sieciowy - pomoże to uniknąć takich problemów w przyszłości. Nie zapomnij również o okresowej aktualizacji antywirusowej bazy danych i wykonaniu pełnego skanowania komputera.
