Niestety awarie klawiatury nie są rzadkością. Zwykle ta usterka pojawia się, gdy minął już moment wejścia do BIOS-u, i widzisz, że kontrolki nie świecą i rozumiesz, że klawiatura nie działa.
Czy to jest to konieczne
Działająca klawiatura testowana na innym działającym komputerze, drugim komputerze
Instrukcje
Krok 1
Głównymi przyczynami takiej awarii są awaria sprzętu lub błąd oprogramowania. Sprawdzenie wersji sprzętowej jest bardzo proste - sprawdź wtyczkę w klawiaturze i gniazdo połączeniowe. Jeśli wszystko wygląda w porządku, wymień klawiaturę na dobrą i uruchom ponownie komputer. W przypadku dalszej niemożności korzystania z tego urządzenia należy sprawdzić wersję oprogramowania, w którym wystąpiła awaria.
Krok 2
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer. Być może system operacyjny zlokalizuje i naprawi usterkę oprogramowania. Spróbuj ponownie zainstalować klawiaturę. Aby to zrobić, w oknie "Właściwości systemu", "System" "Panel sterowania", znajdź zakładkę "Sprzęt". Kliknij przycisk Menedżer urządzeń. W oknie "Menedżer urządzeń" zaznacz pozycję "Klawiatura" i usuń ją, zamknij "Menedżer urządzeń". Następnie wprowadź pozycję „Instalacja sprzętu” i uruchom „Kreatora instalacji”. Kliknij przycisk Dalej i poczekaj, aż instalator wykryje klawiaturę. System operacyjny poinformuje Cię o wykryciu i działaniu klawiatury, włączając lampkę wskaźnika Num Lock. Jeśli program wyświetli komunikat o zakończeniu instalacji nowych urządzeń i poprosi o ponowne uruchomienie, kliknij przycisk „Nie”, ponieważ klawiatura już działa. Kliknij również przycisk Zakończ w Kreatorze dodawania nowego sprzętu i wyjdź z menu Właściwości systemu.
Krok 3
Jedną z opcji nieprawidłowego działania może być to, że system operacyjny nie wykrywa wymaganego sterownika. Aby ponownie zainstalować sterownik, przejdź do strony internetowej producenta klawiatury, wybierz potrzebny model, pobierz archiwum i rozpakuj je. Z reguły takie sterowniki są dostarczane z własnym programem instalacyjnym, a następnie wystarczy uruchomić plik. Jeśli go nie ma, będziesz musiał uruchomić „Menedżera urządzeń”, wybrać polecenie „Aktualizuj sterownik” i określić ścieżkę do katalogu, w którym znajduje się rozpakowany sterownik w trybie wyszukiwania ręcznego. Po instalacji uruchom ponownie komputer.
Krok 4
Często niedziałająca klawiatura jest wynikiem programu wirusowego, który zadomowił się na twoim komputerze. Typowym znakiem tego jest awaria myszy, a także touchpada. Sprawdź system programem antywirusowym. Najlepiej nie polegać na darmowych narzędziach, które obiecują natychmiastowy sukces i uzdrowią komputer. Używaj sprawdzonych i dobrze znanych antywirusów. Szanse na sukces z takim zabezpieczeniem są znacznie wyższe.
Krok 5
Bardzo realną przyczyną awarii klawiatury może być również brak połączenia z BIOS-em. Ten błąd jest szczególnie powszechny na komputerach z wbudowaną klawiaturą. Naprawienie sytuacji może być dość proste. Włącz BIOS podczas uruchamiania komputera. Znajdź zakładkę z listą urządzeń wejściowych i wyjściowych. Wybierz Kontroler USB i włącz Włączone. Włącz ten sam tryb dla pozycji Konfiguracja klawiatury USB. Wyjdź z BIOS-u z potwierdzeniem, aby zapisać nowe ustawienia. W przypadku, gdy żadne z powyższych nie pomogło, skontaktuj się z centrum serwisowym.
