Czasami użytkownicy komputerów osobistych mają do czynienia z faktem, że system operacyjny nie uruchamia się ponownie po wybraniu odpowiedniej akcji. Może się to zdarzyć z zupełnie innych powodów.
Instrukcje
Krok 1
Upewnij się, że poprawnie uruchomiłeś ponownie komputer. Kliknij przycisk Menu Start w lewym dolnym rogu pulpitu. Kliknij strzałkę po prawej stronie elementu „Zamknij” i wybierz „Uruchom ponownie” z wyświetlonej listy. Jeśli nie ma problemu z systemem, komputer powinien automatycznie uruchomić się ponownie.
Krok 2
Zamknij wszystkie aktualnie uruchomione aplikacje, jeśli naciśnięcie odpowiedniego klawisza nie spowoduje ponownego uruchomienia systemu. Poczekaj chwilę, niektóre aplikacje zajmują dużo czasu, aby zapisać dane i zamknąć. Jeśli aplikacja zawiesza się i nie reaguje na Twoje działania lub system nie uruchamia się ponownie, nawet jeśli nie ma otwartych okien programu, naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Del, aby uruchomić Menedżera zadań.
Krok 3
Upewnij się, że karta Aplikacje w Menedżerze zadań jest pusta, w przeciwnym razie wybierz zamrożone programy i kliknij przycisk Zakończ zadanie, aby wymusić ich zakończenie. Następnie przejdź do zakładki „Procesy”. Spójrz na listę bieżących procesów i sprawdź, czy jest wśród nich nazwa, którą znasz. Czasami po zakończeniu działania aplikacji jej proces pozostaje aktywny, przez co system może się zawiesić i nie odpowiadać na żądania użytkowników. Wymuś zakończenie wszystkich procesów użytkownika, a następnie zamknij Menedżera zadań i spróbuj ponownie uruchomić system.
Krok 4
Pamiętaj, czy pobrałeś aktualizacje systemu operacyjnego z Internetu. Są instalowane dokładnie po ponownym uruchomieniu komputera, co wydłuża czas trwania tego procesu. Monitoruj zachowanie systemu i zobacz, czy na ekranie pojawiają się komunikaty o instalacji pobranych aktualizacji.
Krok 5
Przeskanuj system programem antywirusowym ze zaktualizowaną bazą ochrony. Niektóre wirusy i złośliwe oprogramowanie mogą zakłócać działanie systemu i powodować różne problemy, w tym brak możliwości ponownego uruchomienia.
Krok 6
Spróbuj przywrócić system do punktu, w którym ponowne uruchomienie zostało wykonane bez problemów. W folderze Narzędzia w menu Start wybierz Przywracanie systemu. Wybierz odpowiedni punkt wycofania i postępuj zgodnie z procesem. Po jego zakończeniu komputer zostanie ponownie uruchomiony, a system powróci do poprzedniego stanu, kiedy błędy, które się pojawiły, były nadal nieobecne.