Prawie wszyscy użytkownicy komputerów z zainstalowanym systemem Windows 7, w obliczu problemu, gdy komputer się nie włącza, starają się to naprawić pod każdym względem. W przypadku, gdy komputer nie wyłącza się lub zawiesza po odłączeniu, większość z nich po prostu odłącz przewód zasilający lub wyjmij baterię z laptopa, co może prowadzić do utraty danych lub uszkodzenia sprzętu komputera.
Instrukcje
Krok 1
Najpierw musisz zdecydować, gdzie leży usterka - w sprzęcie lub oprogramowaniu komputera. W pierwszym przypadku, aby zidentyfikować awarię komponentów komputera, musisz uruchomić komputer z innego systemu operacyjnego. W tym celu odpowiedni jest LiveCD lub system operacyjny zainstalowany na innej partycji dysku. Jeśli problem będzie się powtarzał, oznacza to, że problem leży w sprzęcie komputera. Weryfikacja komponentów jest możliwa tylko poprzez ich wymianę na takie, o których wiadomo, że są sprawne.
Krok 2
Oprogramowanie
Jeśli nie zostaną znalezione żadne usterki w sprzęcie komputera, można przystąpić do testu oprogramowania, chociaż w większości przypadków test należy rozpocząć od niego. Opóźnienie procesu zamykania może wystąpić, jeśli sterowniki działają nieprawidłowo. W takim przypadku ponowna ich instalacja może pomóc.
Krok 3
rozdzielacz USB
Często zawieszanie się zamykania systemu jest spowodowane nieprawidłową instalacją systemu Windows. Ta usterka jest szczególnie powszechna w laptopach, której przyczyną jest kontroler magistrali IEEE 1394. Aby ją wyeliminować, wystarczy zaznaczyć pole w ustawieniach koncentratora.
Krok 4
Również zawieszanie się przy wyłączaniu może wystąpić, gdy komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem. Aby to sprawdzić, musisz pobrać najnowsze antywirusowe bazy danych i przeskanować swój komputer. Zaleca się sprawdzenie go za pomocą co najmniej dwóch programów antywirusowych. Dr. WebCureIt lub AVZ 4 doskonale poradzą sobie z tym zadaniem.
Krok 5
Jeżeli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków proces zamykania trwa niezmiennie długo, to problemu należy szukać w ostatnio zainstalowanych aplikacjach lub usługach systemowych. Najprawdopodobniej jeden z nich powoduje konflikt w systemie. Konflikt aplikacji lub usługi można wyświetlić w dzienniku zdarzeń. Zazwyczaj wyłączenie usługi lub odinstalowanie aplikacji (o ile nie jest to wyraźnie wymagane) rozwiązuje problem. Ponadto liczba programów startowych wpływa na czas zamykania systemu Windows.
Krok 6
Zamknięcie może również wystąpić w przypadku niepowodzenia ustawień systemu BIOS. Jeśli pojawi się komunikat „Teraz można wyłączyć zasilanie komputera”, w systemie BIOS w sekcji zarządzania energią należy włączyć ACPI. W niektórych przypadkach może pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych.
