Jeśli komputer wyłączy się na długi czas lub w ogóle się to nie stanie, może być wiele przyczyn. Użytkownik będzie musiał wykonać określone czynności i, korzystając z metody eliminacji, zrozumieć, co jest przyczyną takiego niewłaściwego zachowania komputera.
Problemy z zasilaniem
Gdy komputer się nie wyłącza, problem może leżeć w nieprawidłowej instalacji systemu operacyjnego Windows 7. Najprawdopodobniej należy zwrócić uwagę na kontroler magistrali ieee1394. Aby wszystko naprawić, musisz przejść do "Panelu sterowania", a następnie do "Menedżera urządzeń" i znaleźć sekcję "Kontrolery hosta magistrali IEEE1394". Następnie musisz wybrać ikonę „Urządzenia”, kliknąć „Właściwości” i „Zarządzanie energią”. W tej sekcji musisz zaznaczyć pole „Zezwól na wyłączenie tego urządzenia”. Po wykonaniu powyższych kroków problem zostanie pomyślnie rozwiązany.
Utracone ustawienia BIOS-u
Jeśli problem nie tkwił w systemie operacyjnym, najprawdopodobniej polega on na tym, że BIOS zabrania wyłączania zasilania przez oprogramowanie. Będziesz musiał wejść do niego, naciskając klawisz F2 lub Del podczas rozruchu i sprawdzić to. Aby to zrobić, musisz przejść do menu Boot w BIOS-ie, w którym powinieneś wybrać "Wartości parametrów obsługi ACPI 2.0" i upewnij się, że "Obsługa ACPI APIC". Muszą być włączone. Następnie komputer zostanie normalnie zamknięty.
Problemy z zamykaniem programów
Często komputer może się nie wyłączyć, ponieważ ten lub inny program nie może w żaden sposób zakończyć swojej pracy. W takim przypadku powinien pojawić się komunikat „Oczekuj, aż system Windows zamknie się …”, ale często tak się nie dzieje, ponieważ system operacyjny spieszy się wcześniej z wygaszeniem ekranu. Użytkownik będzie musiał sprawdzić, które programy działają podczas zamykania. Powinieneś także spróbować na siłę zamknąć wszystkie programy za pomocą menedżera zadań. Możesz spróbować obliczyć nieostrożny program metodą eliminacji. Ważne jest, aby wiedzieć, że często komputer nie wyłącza się ze względu na fakt, że sterownik urządzenia nie pasuje do jego marki. Alternatywnie marka karty graficznej może być pomylona, tutaj wystarczy sprawdzić zgodność sterowników i pobrać najnowsze wersje, które będą pasować do istniejących urządzeń.
Wirus
Czasami komputer nie wyłącza się z powodu wirusów. Wystarczy to sprawdzić pod kątem ich obecności. Często system antywirusowy zainstalowany na komputerze niczego nie znajduje, w takim przypadku zaleca się pobranie jednego lub dwóch narzędzi i sprawdzenie za ich pomocą komputera. Możesz pobrać narzędzie AVZ4 lub Doctor Web. Z reguły znajdują kilka szkodliwych programów i neutralizują je. Następnie komputer zostanie normalnie zamknięty.