Podczas awarii systemu operacyjnego na ekranie często pojawia się BSOD (Blue Screen of Death-P) lub komputer po prostu uruchamia się ponownie. Podczas ponownego uruchamiania nie można znaleźć przyczyny błędu. Aby go ustalić, używane są pliki zrzutu pamięci, które nie są tak łatwe do otwarcia.
Niezbędny
Oprogramowanie BlueScreenView
Instrukcje
Krok 1
Jeśli włączysz opcję nagrywania zrzutu w ustawieniach systemu operacyjnego, w przypadku awarii możesz znaleźć przyczynę błędu. Pliki zrzutu pamięci mają rozszerzenie dmp. Aby je otworzyć, używane są specjalne programy, na przykład narzędzia do debugowania BlueScreenView lub Microsoft. Chociaż to drugie narzędzie zostało zaprojektowane specjalnie dla platform Windows, wymaga zainstalowania najnowszej wersji pakietu. NET Framework, dlatego jest rzadko używane.
Krok 2
Początkowo musisz wyłączyć możliwość automatycznego ponownego uruchamiania systemu, aby zobaczyć numer błędu i jego odszyfrowanie, a także włączyć możliwość tworzenia plików zrzutu pamięci podczas awarii systemu. Przejdź na pulpit i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Mój komputer. Wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
Krok 3
W oknie, które zostanie otwarte, przejdź do zakładki „Zaawansowane”, w sekcji „Uruchamianie i odzyskiwanie” kliknij przycisk „Opcje”. Usuń zaznaczenie pola Automatyczne ponowne uruchamianie. Jeśli masz do czynienia z sytuacją, w której nie można już załadować systemu, aktywuj tę opcję za pomocą menu startowego: naciśnij klawisz F8 podczas uruchamiania systemu i wybierz wiersz „Jeśli system się nie powiedzie, nie uruchamiaj ponownie”. Teraz możesz zobaczyć „niebieski ekran śmierci” i po zapisaniu kodu błędu znaleźć jego pochodzenie za pomocą innego komputera.
Krok 4
Ale nie zawsze można znaleźć przyczynę BSOD za pomocą 2-3 linii. Jeśli korzystasz z BlueScreenView, możesz dowiedzieć się więcej. Program można pobrać z następującego linku https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, a Russifiera z tego linku https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. zamek błyskawiczny.
Krok 5
Po uruchomieniu tego programu w głównym oknie programu będziesz mógł zobaczyć wszystkie pliki zrzutu znajdujące się w twoim systemie. Ich brak wskazuje, że nie wystąpiły przerwy w dostawie prądu lub nie wykorzystano jeszcze możliwości zapisu plików dmp.
Krok 6
Wybierz najnowszy plik zrzutu według daty i przeczytaj jego szczegółowe wyjaśnienie. Jeśli nie ma wystarczających informacji, aby rozwiązać problem, kliknij menu Plik i wybierz Wyszukaj w Google kod błędu i sterownik. Wyszukiwarka może znaleźć rozwiązanie.
