Prawie wszystkie urządzenia peryferyjne i zewnętrzne, gadżety, a także telefony komórkowe, aparaty fotograficzne, kamery internetowe są podłączone do komputera za pośrednictwem magistrali USB. Czasami podczas próby połączenia pojawia się komunikat o nierozpoznanym urządzeniu USB. Ten problem może być spowodowany przez oprogramowanie i sprzęt.
Instrukcje
Krok 1
Sprawdź, czy urządzenie jest rozpoznawane na innym komputerze. Jeśli nie, spróbuj wymienić kabel połączeniowy USB - możliwe, że przewody się zerwały. Jeśli wymiana kabla nie działa, urządzenie może wymagać naprawy lub wymiany.
Krok 2
Jedną z przyczyn problemów może być elektryczność statyczna na metalowej wtyczce urządzenia lub w złączu USB jednostki systemowej. Wyjmij urządzenie ze złącza i wyłącz komputer na 2-3 minuty, całkowicie odłączając go od źródła zasilania. Jeśli to możliwe, dokładnie przedmuchaj złącza USB - zgromadzony w nich kurz dobrze utrzymuje ładunek statyczny.
Krok 3
System może nie rozpoznać urządzenia z powodu awarii sterownika. Aby naprawić sytuację, usuń plik INFCACHE.1, który zawiera informacje o sterownikach urządzeń USB. Aby to zrobić, potrzebujesz uprawnień administratora.
Krok 4
Otwórz folder C: / Windows \. W menu Narzędzia kliknij Opcje folderów i przejdź do zakładki Widok. W sekcji „Opcje zaawansowane” zaznacz pole „Pokaż zawartość folderów systemowych” i odznacz pole „Ukryj chronione pliki”. Wybierz „Pokaż ukryte pliki i foldery”.
Krok 5
Rozwiń folder C: / Windows / inf / w systemie Windows XP lub C: / Windows / System32 / DriverStore / w systemie Windows 7. Znajdź plik INFCACHE.1, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Usuń. Podłącz urządzenie i ponownie zainstaluj sterownik.
Krok 6
Sterownik kontrolera USB dla jednostki systemowej mógł być uszkodzony. W Panelu sterowania rozwiń Narzędzia administracyjne i kliknij dwukrotnie Zarządzanie komputerem. W prawej części okna kliknij dwukrotnie „Menedżer urządzeń”.
Krok 7
W nowym oknie kliknij znak „+” po lewej stronie pozycji „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”. Na liście rozwijanej kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz „Usuń” z menu kontekstowego. Po ponownym uruchomieniu system powinien automatycznie znaleźć odpowiednie sterowniki. Zainstaluj je samodzielnie, jeśli to konieczne.
Krok 8
Jeśli ponowna instalacja sterowników nie pomogła, kontroler USB może być niesprawny. Możesz kupić koncentrator USB i zainstalować go w gnieździe PCI.
Krok 9
Ponadto niedostateczne zasilanie może spowodować awarię portu USB. Jeśli zaangażowane są wszystkie porty, moc słabego zasilacza może być niewystarczająca. W takim przypadku pomocne będzie wyłączenie 2-3 urządzeń w menedżerze urządzeń.
