Częstym problemem w działaniu drukarki podłączonej do sieci jest zamrożenie kolejki wydruku. W takim przypadku nie ma możliwości wysłania nowego zadania do druku, a drukarka faktycznie przez jakiś czas się psuje. Możesz go ponownie uruchomić lub wyczyścić wydruk.
Instrukcje
Krok 1
Usuń istniejącą kolejkę, aby wyczyścić wydruk. Jeśli nie masz uprawnień administratora, możesz usuwać tylko dokumenty z kolejki, które wysłałeś ze swojego komputera. Aby to zrobić, kliknij dwukrotnie ikonę drukarki, która pojawia się na pasku zadań obok zegara podczas drukowania. Zobaczysz listę dokumentów, które zostały wysłane do druku i znajdują się obecnie w kolejce.
Krok 2
Usuń te, które wysłałeś z komputera osobistego. Jeśli po tych krokach drukowanie nie zostanie wznowione, musisz wykonać manipulacje na samej drukarce. Jeśli drukarka jest podłączona tylko do jednego komputera i te awarie występują regularnie, może to być spowodowane nieprawidłowym oprogramowaniem. Zainstaluj ponownie sterowniki lub pobierz nowe z Internetu z oficjalnej witryny producenta drukarki.
Krok 3
Idź do drukarki. Znajdź na nim przycisk „Anuluj”. Kliknij go. Następnie kolejka drukowania powinna automatycznie zresetować się do zera. Jeśli to działanie nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, uruchom ponownie drukarkę. Aby to zrobić, wyłącz go i włącz ponownie.
Krok 4
Użyj specjalnego pliku, aby wyczyścić wydruk. Możesz to napisać sam. Uruchom aplikację Notatnik. Aby to zrobić, przejdź do menu przycisku „Start”, następnie „Programy”, a następnie „Akcesoria”. Znajdź tam „Notatnik”. Otwórz tę aplikację. Wpisz w nim następujący tekst:
bufor zatrzymania netto
del% systemroot%\system32\spool\drukarki\*.shd
del%% sustemroot% / system32 / spool / drukarki / *. spl
bufor startowy netto
Krok 5
Zapisz ten plik jako DelJobs.cmd. Określ „Wszystkie pliki” jako typ. Uruchom go. Otworzy się okno do wykonania odpowiedniego skryptu. Zamknie się automatycznie po usunięciu pieczęci.
