Odzyskiwanie usuniętych wiadomości e-mail z aplikacji Outlook i Outlook Express wchodzących w skład pakietu Microsoft Office może być wykonywane przez użytkownika za pomocą wbudowanych narzędzi samego programu lub dodatkowego oprogramowania.
Niezbędny
- Pobierz narzędzia pulpitu:
- Scanpst.exe
- Zestaw narzędzi do odzyskiwania dla programu Outlook Express
- Microsoft Outlook w pakiecie Office
Instrukcje
Krok 1
Użyj specjalnego narzędzia Scanpst.exe dołączonego do programu Microsoft Outlook, aby odzyskać usunięte wiadomości e-mail. W tym celu zamknij program Outlook i pobierz narzędzie Scanpst.exe, które domyślnie znajduje się pod adresem: nazwa_dysku: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Krok 2
Kliknij przycisk Przeglądaj w oknie programu, które zostanie otwarte, aby wyszukać pliki z rozszerzeniami.pst i.ost i potwierdź wybraną akcję, klikając przycisk Start. Poczekaj na zakończenie procesu i kliknij przycisk Napraw w nowym oknie dialogowym, aby rozpocząć proces naprawy. Wyjdź z narzędzia, klikając OK po wyświetleniu komunikatu Naprawa zakończona i uruchom program Outlook.
Krok 3
Otwórz menu „Idź” w górnym panelu usług okna aplikacji i wybierz element „Lista folderów”. Rozwiń folder Zgubione i znalezione w otwartym oknie dialogowym i zlokalizuj usuniętą wiadomość e-mail.
Krok 4
Pobierz i zainstaluj na komputerze specjalistyczną aplikację Recovery Toolbox for Outlook Express, jeśli korzystasz z aplikacji Outlook Express. Otwórz odnośnik Sent Items.dbx w katalogu po lewej stronie okna programu i rozpocznij procedurę odczytu pliku, klikając przycisk Read Source File w górnym panelu. Następnie użyj przycisku Wybierz folder zapisu, aby określić wybraną lokalizację do zapisywania odzyskanych wiadomości e-mail.
Krok 5
Użyj polecenia Zapisz e-maile w głównym oknie aplikacji i wybierz opcję Zapisz wszystkie e-maile z rozwijanego menu. Wpisz ścieżkę z wiersza Sorce Folder Path w Eksploratorze Windows i przejdź do żądanego folderu, naciskając klawisz programowy oznaczony Enter. Utwórz kopię pliku Sent Items.dbx i zapisz go w dowolnym miejscu. Usuń oryginalny plik Sent Items.dbx i uruchom program Outlook Express. Rozwiń folder o nazwie Sent Items.dbx, aby automatycznie utworzyć nowy pusty plik.
Krok 6
Bez zamykania programu Outlook Express uruchom Eksploratora Windows i zaznacz wszystkie wiadomości e-mail z rozszerzeniem.eml. Przenieś podświetlone pliki do folderu Elementy wysłane programu Outlook Express, aby je przywrócić.
