Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz dostać się do agenta Mail.ru w celu przesyłania wiadomości pod twoją nazwą użytkownika i hasłem, skorzystaj ze specjalnej usługi odzyskiwania hasła na stronie mail.ru.
Niezbędny
- - Połączenie internetowe;
- - dostęp do skrzynki pocztowej.
Instrukcje
Krok 1
Upewnij się, że problem tkwi właśnie w dostępie za pomocą Twojej nazwy użytkownika i hasła i nie jest w żaden sposób związany z innymi możliwymi problemami, na przykład brakiem dostępu do Internetu, niepoprawnym działaniem agenta, nieprawidłowym wprowadzeniem danych logowania użytkownika itp. włączone, sprawdź także komputer pod kątem wirusów.
Krok 2
Uruchom przeglądarkę internetową. Wprowadź następujący adres w pasku adresu: https://help.mail.ru/agent_support/access i na stronie, która się otworzy, wybierz spośród elementów ten, który odpowiada naturze twojego problemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami w menu, aby przywrócić dostęp do konta agenta poczty.
Krok 3
Aby chronić swoje dane logowania do agenta pocztowego i uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, aż do utraty konta, używaj oprogramowania antywirusowego, pobieraj programy do przesyłania wiadomości tylko z oficjalnych witryn lub jeśli jest wystarczająco dużo pozytywnych recenzji.
Krok 4
Aby przywrócić utracony dostęp do konta ICQ, użyj formularza zwrotu hasła na oficjalnej stronie internetowej w celu obsługi tego protokołu, ale bądź ostrożny, tutaj musisz zapamiętać adres e-mail podany podczas rejestracji.
Krok 5
Zwróć także uwagę na pasek adresu - pierwsze litery adresu zawsze powinny być nazwą oficjalnego portalu obsługi użytkowników ICQ. Jeśli nie pamiętasz skrzynki pocztowej, z którą powiązany jest Twój numer ICQ, odzyskanie konta będzie niemożliwe.
Krok 6
Jednocześnie postaraj się zapamiętać, czy w danych wpisałeś dodatkowy adres e-mail, ponieważ można na niego wysłać list aktywacyjny, ale tylko wtedy, gdy jest to określone w danych systemowych. Nie w informacjach o użytkowniku.
