Kaspersky Anti-Virus to jeden z najbardziej znanych programów antywirusowych. Jego najnowsze wersje zawierają wbudowaną zaporę sieciową i zapewniają dość niezawodną ochronę komputera przed wirusami i trojanami. Do normalnego działania antywirusa potrzebny jest plik klucza licencyjnego.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli użytkownik programu antywirusowego zobaczy na ekranie komputera komunikat, że „czarnej listy” kluczy brakuje lub jest uszkodzona, może to oznaczać, że ten klucz znajduje się na czarnej liście i dalsze normalne działanie programu antywirusowego jest niemożliwe.
Krok 2
Głównym powodem umieszczenia klucza na „czarnej liście” jest jego umieszczenie na jednym z pirackich zasobów do bezpłatnego pobrania. Pamiętasz, czy udostępniłeś komuś swój klucz? Z reguły ten, któremu przekazałeś klucz, oddaje go komuś innemu, ten inny w efekcie bardzo szybko dostaje klucz do bezpłatnego dostępu, po czym jest dodawany na „czarną listę” przez pracowników Kaspersky Lab. Wynika z tego prosty wniosek – po zakupie klucza licencyjnego nie przekazuj go osobom niepowołanym. Zwykle klucz dostępny do pobrania za darmo trafia na czarną listę w ciągu kilku dni, rzadziej w ciągu tygodnia lub dłużej (w zależności od popularności zasobu, na którym został zamieszczony).
Krok 3
Co się stanie, jeśli Twój klucz znajduje się na czarnej liście, ale nikomu go nie dałeś? Być może wystąpiła jakaś awaria, więc najpierw spróbuj naprawić sytuację, korzystając z zaleceń specjalistów z Kaspersky Lab. Takie zalecenia zostały wydane dla wszystkich wersji programu antywirusowego. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z Kaspersky Lab i zgłoś problem. Będziesz musiał podać informacje o kluczu licencyjnym, a mianowicie datę i miejsce jego zakupu.
Krok 4
Jeśli jednak plik klucza dostał się do sieci bez Twojego udziału, najprawdopodobniej został po prostu skradziony z Twojego komputera. Może się tak zdarzyć, jeśli kopia zapasowa klucza była przechowywana na komputerze w postaci zwykłego tekstu. Nie zapominaj, że nawet dobry antywirus nie gwarantuje 100% ochrony, ponieważ może chronić tylko przed już znanymi zagrożeniami. Zobowiązaniem bezpieczeństwa jest nie odwiedzanie podejrzanych stron, nie uruchamianie nieznanych aplikacji, regularne aktualizowanie systemu operacyjnego i używanych programów. Przechowuj wszystkie ważne pliki (klucze licencyjne, pliki haseł itp.) na nośnikach zewnętrznych lub w postaci zaszyfrowanej. Na przykład po prostu skompresuj folder z plikami za pomocą archiwizatora i ustaw hasło do archiwum.
