Nowoczesne programy antywirusowe blokują większość zagrożeń z zewnątrz. Mimo to niektóre wirusy nadal infiltrują system. Muszą być odpowiednio traktowane, aby zapobiec nieprawidłowemu działaniu systemu operacyjnego.
Niezbędny
antywirus
Instrukcje
Krok 1
Najpierw spróbuj usunąć wirusa za pomocą programu antywirusowego. Jeśli program antywirusowy pominął złośliwe pliki, nie oznacza to, że nie będzie w stanie ich znaleźć. Połącz się z Internetem i zaktualizuj bazy wirusów. Zapewni to najwyższy poziom ochrony. Otwórz menu swojego programu antywirusowego.
Krok 2
Wyróżnij dyski twarde i ich partycje, które mogą zawierać złośliwe pliki. Pamiętaj, aby określić partycję, na której zainstalowany jest system operacyjny. Wybierz pełny typ skanowania systemu i uruchom go. Gdy pojawi się okno z informacją, że znaleziono plik wirusa, wybierz element "Wylecz". Jeśli program nie był w stanie naprawić tego pliku, wybierz opcję „Usuń”. Pamiętaj, aby nie usuwać na stałe plików używanych przez system operacyjny do trwałego działania.
Krok 3
Poczekaj na zakończenie skanowania komputera. Ten proces może zająć dużo czasu. Wszystko zależy od wydajności Twojego komputera i ilości plików znajdujących się na dyskach twardych. Jeśli Twoje oprogramowanie antywirusowe nie było w stanie usunąć niektórych plików, wykonaj ten proces samodzielnie. Sprawdź ścieżkę do pliku opisanego w polu wyszukiwania antywirusa. Otwórz odpowiedni folder i usuń wymagany plik. Jeśli podczas próby usunięcia danych pojawi się komunikat informujący, że ten plik jest używany przez inny program, naciśnij klawisze Ctrl, alt="Obraz" i Del.
Krok 4
Otwórz Menedżera zadań i przejdź do menu Procesy. Wyłącz wszystkie obecnie nieużywane procesy z wyjątkiem tych używanych przez system operacyjny. Jeśli ta metoda również nie zadziałała, uruchom tryb awaryjny systemu Windows i spróbuj ponownie usunąć pliki wirusa, wykonując powyższe kroki. Spróbuj zainstalować inny program antywirusowy, aby sprawdzić wyniki skanowania komputera.
