Błąd BSoD lub „niebieski ekran śmierci” może pojawić się u każdego użytkownika na dowolnym komputerze. W takiej sytuacji najważniejsze jest, aby nie wpadać w panikę i postępować zgodnie z jasnym algorytmem działań. Najprawdopodobniej dość łatwo to naprawić.
Niezbędny
dysk odzyskiwania systemu
Instrukcje
Krok 1
Zdecydowana większość niebieskich ekranów jest spowodowana uszkodzonymi plikami systemowymi lub instalacją niewłaściwych sterowników sprzętu. Jeśli system operacyjny nie może automatycznie naprawić tego błędu, wyświetla na ekranie określony komunikat. Przestudiuj tekst napisany na niebieskim ekranie. Czasami zawiera nazwy plików lub sprzętu, który spowodował błąd.
Krok 2
Spróbuj ponownie uruchomić komputer. Czasami pomaga to zapobiec ponownemu pojawieniu się niebieskiego ekranu przez jakiś czas.
Krok 3
Zwróć szczególną uwagę na wszystko, co jest napisane poniżej linii informacji technicznych. Zwykle jest to miejsce, w którym znajdują się nazwy uszkodzonych plików, na przykład: epusbdks.sys, alcxwmd.sys i gv3.sys.
Krok 4
Jeśli nie znasz przeznaczenia tych plików, uruchom program przywracania systemu. Otwórz Panel sterowania i przejdź do menu System i zabezpieczenia. Wybierz menu „Kopia zapasowa i przywracanie” i przejdź do „Przywróć ustawienia systemu lub komputer”.
Krok 5
Kliknij przycisk Uruchom przywracanie systemu, wybierz jeden z wcześniej utworzonych punktów kontrolnych i kliknij Dalej. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu procesu odzyskiwania.
Krok 6
Czasami możesz zgadnąć, co jest przyczyną błędu. Załóżmy, że w tekście na niebieskim ekranie pojawia się plik o nazwie ati.sys. Oczywiście przyczyną awarii systemu są nieprawidłowe lub uszkodzone pliki sterowników karty graficznej.
Krok 7
Uruchom ponownie komputer i uruchom tryb awaryjny systemu Windows. Będziesz musiał nacisnąć F8 lub F12, aby wyświetlić menu opcji rozruchu. Zainstaluj najnowsze sterowniki.