Gdy porty nie otwierają się po nawiązaniu połączenia, najczęściej problemem są wirusy na komputerze. Większość problemów tego rodzaju pojawia się, gdy wprowadzasz pewne zmiany w ustawieniach komputera.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli wystąpią pewne problemy z otwieraniem portów w połączeniu internetowym, sprawdź zaporę i inne ustawienia zabezpieczeń systemu operacyjnego. Sprawdź również wcześniej, czy nie ma innych programów, które regulują aktywność sieciową na twoim komputerze.
Krok 2
Upewnij się, że nie ma wirusów sprawdzając za pomocą odpowiednich narzędzi, pamiętaj również o ostatnich programach, które zainstalowałeś na swoim komputerze, ponieważ wiele z nich może wyświetlić w ustawieniach podczas instalacji komunikat o wprowadzeniu zmian w konfiguracji sprzętu sieciowego, lub zakładano to domyślnie. Mogą to być różne programy do ustawiania kontroli nad przeglądanymi treściami oraz inne programy o podobnych funkcjach.
Krok 3
Sprawdź, czy jest to specyficzny problem użytkownika komputera. Utwórz nowe konto i zauważ, czy port połączenia się otworzy. Najlepiej w tym samym czasie utworzyć nowe połączenie internetowe, bezbłędnie określając nazwę użytkownika i hasło oraz zamykając wszystkie programy działające w tle. Jeśli porty się nie otwierają, może to być również spowodowane sprzętem dostawcy.
Krok 4
Jeśli masz możliwość korzystania z dodatkowego sprzętu sieciowego, na przykład drugiej karty dźwiękowej lub dodatkowego komputera, przetestuj na nich działanie. Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną, informując operatora o problemie i określając dodatkowe powiązane opcje, które są specyficzne dla Twojego komputera.
Krok 5
Uruchom ponownie komputer po odłączeniu go od sieci lokalnej i wyjęciu wtyczki ze złącza karty sieciowej. Odczekaj około 10 minut i włóż go z powrotem na miejsce, a następnie podłącz ponownie. Sprawdź również, czy domyślne adresy są przypisane we właściwościach TCP, jeśli używasz tego protokołu.
