Nawet po odinstalowaniu programu antywirusowego McAfee wpisy programu mogą pozostać w rejestrze systemu Windows, które są rozpoznawane przez inne programy antywirusowe jako pełnoprawna aplikacja. Instalacja innego oprogramowania antywirusowego zostaje przerwana i pojawia się ostrzeżenie o konieczności usunięcia wcześniej zainstalowanego oprogramowania antywirusowego. Dlatego wymagana jest pełna dezinstalacja programu McAfee.
Instrukcje
Krok 1
Kliknij przycisk „Start”, aby wyświetlić główne menu systemu i przejdź do „Panelu sterowania”.
Krok 2
Wybierz sekcję „Dodaj lub usuń programy” w oknie „Panel sterowania” (w systemie Windows XP) lub otwórz menu usługi, klikając lewym przyciskiem myszy pole „Programy” (w systemie Windows Vista i Windows 7).
Krok 3
Wybierz sekcję "Programy i funkcje" w otwartym oknie "Programy" (dla Windows Vista i Windows 7).
Krok 4
Wybierz program antywirusowy McAfee na liście programów i kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień w oknie Dodaj/Usuń programy (w systemie Windows XP) lub otwórz menu kontekstowe, klikając dwukrotnie pole McAfee Antivirus i wybierz polecenie Odinstaluj (w systemie Windows Vista i Windows 7).
Krok 5
Potwierdź wykonanie polecenia, klikając przycisk „Tak”.
Krok 6
Jeśli wystąpią problemy z dezinstalacją lub komunikaty o błędach, użyj dedykowanego narzędzia McAfee Cleanup, aby ręcznie odinstalować program antywirusowy.
Krok 7
Pobierz i zapisz narzędzie do usuwania antywirusa MCPR.exe na swoim komputerze z oficjalnej strony programisty.
Krok 8
Otwórz plik MCPR.exe, klikając dwukrotnie ikonę pliku (w systemie Windows XP) lub wywołaj menu kontekstowe, klikając prawym przyciskiem myszy pole pliku i wybierając opcję „Uruchom jako administrator” (w systemie Windows Vista i Windows 7).
Krok 9
Poczekaj, aż narzędzie dezinstalacyjne MCPR.exe zakończy działanie i pojawi się okno dialogowe z komunikatem Reboot wymagany do usunięcia wszystkich plików. Czy chcesz teraz zrestartować komputer? (Aby usunąć wszystkie pliki, należy ponownie uruchomić komputer. Czy chcesz teraz ponownie uruchomić komputer?).
Krok 10
Potwierdź polecenie ponownego uruchomienia, klikając Tak w oknie dialogowym aplikacji McAfee Clenup i uruchom ponownie komputer.
Krok 11
Upewnij się, że w drugim systemie operacyjnym komputera (jeśli istnieje) folder zawierający program antywirusowy McAfee również został usunięty.
