Usuwanie wirusa komputerowego zazwyczaj składa się z trzech etapów: instalacji programu antywirusowego, który może usunąć złośliwe oprogramowanie, skanowania w poszukiwaniu wirusów przy użyciu dokładnego skanowania dysków twardych oraz usuwania wykrytych wirusów. Na wszystkich etapach istnieje możliwość napotkania trudności organizowanych przez twórców wirusów.
Instrukcje
Krok 1
Złośliwe programy są często chronione przed próbami instalacji programu antywirusowego, a należące do niego pliki są natychmiast usuwane. Dzieje się tak nawet podczas instalacji programu. Aby uniknąć tego problemu, musisz uruchomić komputer w trybie awaryjnym (naciśnij F8 podczas ponownego uruchamiania) lub uruchomić komputer z dysku startowego, po uprzednim zainstalowaniu napędu DVD w systemie BIOS w kolejności rozruchu.
Krok 2
W kolejnym etapie możliwa jest sytuacja, gdy po przeskanowaniu wszystkich dysków twardych nie znalazłeś wirusów. Może wirus jest bardzo nowy i nie wszedł jeszcze do bazy danych programu antywirusowego. W takim przypadku znajdź w Internecie program antywirusowy, którego nie musisz instalować i który ma świeżą bazę wirusów.
Krok 3
Na trzecim etapie możesz mieć do czynienia z faktem, że wirus może „zmieścić się” w programie, którego potrzebujesz. Jeśli program antywirusowy nie może usunąć złośliwego programu z żądanego, będziesz musiał usunąć oba. Możliwe, że wirus zainfekował potrzebny plik. Zwykle nie ma kopii takich plików. W razie wątpliwości najlepiej zwrócić się o pomoc do specjalisty, który może zapisać Twój plik. Zainfekowane mogą być również pliki samego systemu operacyjnego. W takim przypadku prawdopodobnie łatwiej jest ponownie zainstalować system niż usunąć wirusy z jego plików. W takim przypadku musisz skopiować wszystkie niezbędne pliki z dysku twardego i sformatować go. Te skopiowane pliki należy również dokładnie sprawdzić pod kątem złośliwego oprogramowania i usunąć. W przeciwnym razie może wystąpić kolejna infekcja.
