Dziś nie można sobie wyobrazić biura bez nowoczesnego wyposażenia. Jednak wartość sprzętu biurowego można w pełni docenić tylko wtedy, gdy nie funkcjonuje. Może to spowodować awarię drukarki z różnych powodów.
Instrukcje
Krok 1
Nie nawiązano fizycznego połączenia. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do gniazdka elektrycznego i podłączona do komputera, a kable nie są przerwane. Wiele drukarek ma przycisk zasilania na korpusie. Upewnij się, że jest wciśnięty – gdy drukarka jest włączona, zapala się kontrolka.
Krok 2
System nie rozpoznaje sprzętu. Aby drukarka działała, na komputerze musi być zainstalowane odpowiednie oprogramowanie. Z reguły sterownik jest dostarczany z drukarką. Jeśli brakuje płyty instalacyjnej, pobierz sterownik z Internetu z oficjalnej strony producenta sprzętu.
Krok 3
Uruchom Kreatora dodawania drukarki. Aby to zrobić, wywołaj „Panel sterowania” za pomocą menu „Start”. W kategorii „Drukarki i inny sprzęt” wybierz zadanie „Dodaj drukarkę” lub kliknij ikonę „Drukarki i faksy” i wybierz to zadanie po lewej stronie okna. Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora. Jeśli nie rozpozna automatycznie modelu drukarki i odpowiedniego sterownika, podaj samodzielnie wymagane informacje.
Krok 4
Drukowanie zostało wstrzymane lub opóźnione. Jeśli drukarka jest podłączona, system ją „widzi”, ale dokumenty nie są drukowane, sprawdź ustawienia drukarki. Z menu Start otwórz folder Drukarki i faksy. Przesuń kursor na ikonę drukarki i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
Krok 5
Sprawdź wpis w trzecim wierszu menu rozwijanego. Jeżeli wyprowadzanie dokumentów do druku zostało wstrzymane, w wierszu pojawi się polecenie „Wznów drukowanie” – kliknij je lewym przyciskiem myszy. Jeśli drukowanie zostało opóźnione, kliknij wiersz „Użyj drukarki online” (piąty wiersz menu rozwijanego).
Krok 6
Jeśli ustawienie nie jest przyczyną problemu, upewnij się, że w zasobniku jest papier. Jeśli dokument zaciął się w drukarce, otwórz pokrywę obudowy i ostrożnie wyjmij arkusz. Sprawdź, czy wkład jest pełny. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z technikiem serwisu.
