Po utracie dostępu do programu Mail. Agent możesz go łatwo przywrócić, w tym celu będziesz musiał wykonać szereg określonych czynności.
Czy to jest to konieczne
Skrzynka pocztowa w usłudze Mail. Ru, odpowiedź na tajne pytanie
Instrukcje
Krok 1
Jeśli zapomniałeś hasła do klienta poczty Mail. Agent, wykonaj następujące kroki. Uruchom ten program na swoim komputerze. Zobaczysz okno do wpisania loginu i hasła, użyj podanego linku tekstowego „Zapomniałeś?” Klikając go lewym przyciskiem myszy. Po wykonaniu tej czynności automatycznie uruchomi się przeglądarka internetowa, która przekieruje Cię na stronę odzyskiwania hasła.
Krok 2
Na tej stronie musisz kliknąć link „Użyj systemu odzyskiwania hasła”. Następnie na nowo otwartej stronie wprowadź adres pocztowy, którego hasło zostało utracone, i kliknij przycisk „Dalej”. Na nowej stronie zostaniesz poproszony o podanie odpowiedzi na tajne pytanie, po wpisaniu którego otrzymasz nowe hasło do swojego konta. Po otrzymaniu nowego hasła zalecamy natychmiastową jego zmianę.
Krok 3
Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na pytanie zabezpieczające, skorzystaj z linku znajdującego się na tej samej stronie - skontaktuj się z pomocą techniczną. Już w trakcie rozmowy z przedstawicielem pomocy technicznej, postępując zgodnie z jego instrukcjami, wykonaj czynności niezbędne do weryfikacji. Następnie otrzymasz nowe hasło z utraconego konta.