Kiedy pojawiają się pewne problemy z komputerem, bardzo trudno jest określić, czy awaria dotyczy sprzętu, czy oprogramowania. Istnieje jednak szereg znaków, dzięki którym można określić przyczynę usterki i ją wyeliminować.
Instrukcje
Krok 1
Określ, gdzie na komputerze znajduje się problem. Awarie związane z nieprawidłowym działaniem oprogramowania są zwykle rozwiązywane przez przywrócenie systemu operacyjnego do pierwotnego stanu lub do dowolnego z wcześniej utworzonych punktów przywracania. Najczęściej objawiają się one „zamrożeniem” systemu, niestabilnym działaniem systemu Windows i innych komponentów, a także nieuruchamianiem systemu po włączeniu komputera.
Krok 2
Jeśli masz problemy z urządzeniem audio, sprawdź, czy problem dotyczy podłączonego głośnika lub karty dźwiękowej. W tym celu odłącz głośniki od komputera i podłącz słuchawki lub inne urządzenie odtwarzające do odpowiedniego złącza. Jeśli dźwięk nadal się nie pojawia, sprawdź ustawienia urządzenia na komputerze. Spróbuj też użyć innego odtwarzacza lub otworzyć plik multimedialny w innym formacie. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj sterownik urządzenia.
Krok 3
Jeśli masz problem z obrazem, sprawdź stan przewodów między monitorem a kartą wideo. Jeśli komputer jest uruchomiony i nie ma obrazu na monitorze, zwróć uwagę na kolor diody LED podczas włączania i wyłączania. Jeśli problem dotyczy monitora, lampka zaświeci się na pomarańczowo. Jeśli wszystko jest w porządku z monitorem lub pojawia się na nim napis o braku przychodzącego sygnału, najprawdopodobniej problem dotyczy karty graficznej.
Krok 4
Spróbuj wyłączyć komputer i odkurzyć go suszarką do włosów lub odkurzaczem. Po oczyszczeniu lepiej go wyłączyć przez kilka godzin, a następnie sprawdzić, czy pojawia się obraz. Jeśli nic się nie zmieniło, skontaktuj się z usługami specjalistów centrum serwisowego, którzy pomogą rozwiązać wszystkie istniejące problemy.
