Czasami podczas dezinstalacji aplikacji Windows występują awarie, w wyniku których nawet po zakończeniu procedury program pozostaje na liście zainstalowanych aplikacji. Wielokrotne próby uruchomienia kreatora dezinstalacji spowodują wyświetlenie komunikatu o błędzie z informacją o braku plików wymaganych do poprawnego usunięcia i niemożliwości dokończenia procedury. Nieistniejący program nadal pozostaje na liście. Poniżej znajduje się instrukcja krok po kroku, jak ręcznie usunąć ślady usuniętych programów.
Instrukcje
Krok 1
Pierwszy krok na przycisku „Start”, w menu głównym, uruchom panel sterowania. Jeśli używasz systemu Windows XP, w tym celu musisz przejść do sekcji „Ustawienia” w menu głównym.
Krok 2
W oknie Panelu sterowania uruchom narzędzie Dodaj/Usuń programy.
Krok 3
Narzędzie utworzy listę zainstalowanych aplikacji, w której musisz znaleźć nazwę tej, która została odinstalowana z błędem. Ta nazwa będzie potrzebna w kolejnych krokach. Teraz nie będziesz potrzebować tego narzędzia przez jakiś czas, ale nie zamykaj go.
Krok 4
Dalsze czynności należy wykonać w Edytorze rejestru systemu Windows. Aby go uruchomić, naciśnij kombinację klawiszy CTRL + R, w otwartym oknie dialogowym Otwórz program wpisz „regedit” (bez cudzysłowów) i naciśnij Enter.
Krok 5
Teraz pamiętaj, aby zapisać kopię rejestru, zanim zaczniesz go edytować - w sekcji „Plik” menu wybierz „Eksportuj” i zapisz kopię, podając swoją aktualną datę jako nazwę. Jeśli coś pójdzie nie tak, będziesz mieć możliwość przywrócenia obecnego stanu rejestru, ładując ten plik za pomocą pozycji „Importuj” w menu edytora.
Krok 6
Następnie w lewym okienku edytora przejdź kolejno do tych folderów: HKEY_LOCAL_MACHINE => OPROGRAMOWANIE => Microsoft => Windows => Bieżąca wersja => Odinstaluj
Krok 7
Po otwarciu sekcji Odinstaluj poszukaj w lewym okienku nazwy (klucza) podobnej do nazwy programu, który ma zostać odinstalowany - nie musi być dokładnie taka sama. Aby upewnić się, że znalazłeś ten sam program, kliknij ten klucz, znajdź na liście jego parametrów (w prawym okienku) ten o nazwie DispiayName. Powinna zawierać pełną nazwę programu - możesz ją porównać z niezamkniętym narzędziem instalacyjnym do odinstalowywania programów.
Krok 8
Po upewnieniu się, że ten klucz jest specyficzny dla potrzebnego programu, usuń go - zamknij listę opcji, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Usuń” z menu kontekstowego.
Krok 9
Teraz pozostaje upewnić się, że usunięty program nie znajduje się już na liście zainstalowanych programów. Zamknij kreatora Dodaj/Usuń programy i otwórz go ponownie, aby dać mu szansę na ponowne skompilowanie listy zainstalowanych programów.