Prawie każdy użytkownik systemu operacyjnego Windows napotkał problem zawieszania się komputera. W tej sytuacji głównym zadaniem staje się nie tyle przywrócenie normalnego funkcjonowania komputera, ile zachowanie wyników poprzedniej pracy.
Zamrożenie komputera może nastąpić na różne sposoby. Najbardziej krytyczna sytuacja ma miejsce, gdy przed użytkownikiem pojawia się nagle niebieski ekran zamiast zwykłego pulpitu lub okna programu. Taka sytuacja występuje dość rzadko, jej przyczyną może być nieprawidłowe działanie programów i sterowników lub awaria sprzętu. Tutaj nic nie można zrobić, normalny pulpit zobaczysz dopiero po ponownym uruchomieniu komputera. Jeśli niebieski ekran pojawia się wystarczająco często, zainstaluj ponownie system operacyjny. Jeśli problem będzie się powtarzał, użyj narzędzi diagnostycznych, aby w pełni zdiagnozować komputer.
Znacznie częściej użytkownik ma do czynienia z sytuacją, w której komputer przestaje reagować na działania użytkownika. W takiej sytuacji otwórz Menedżera zadań (Ctrl + alt="Obraz" + Del) i spróbuj określić, który proces spowodował zawieszenie. Zwykle jest to jeden z uruchomionych programów w zakładce Aplikacje. Spróbuj go zamknąć, po czym komputer znów będzie działał.
Jeśli komputer zawiesza się, ale nie boisz się utraty ważnych danych, naciśnij alt="Obraz" + F4. Aktualnie otwarte okno, niezależnie od tego, czy jest to uruchomione okno programu, czy otwarty dysk, folder itp., zostanie zamknięte. Jeśli dużo pracujesz z edytorem tekstu Word, ustaw ustawienia tak, aby zapisywać co minutę. Pozwoli Ci to na zapisanie wyników Twojej pracy w niemal każdej sytuacji.
W przypadku, gdy możesz otworzyć Menedżera zadań, ale nic więcej nie można zrobić, spróbuj ponownie uruchomić pulpit. W Menedżerze zadań, na karcie Procesy, wybierz proces explorer.exe i zatrzymaj go. Następnie wybierz „Plik - Nowe zadanie”, wpisz explorer.exe i naciśnij Enter.
Jeśli komputer zawiesza się podczas uruchamiania, spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym (F8 podczas uruchamiania, wybierz bezpieczny rozruch). Jeśli komputer uruchamia się normalnie, oznacza to, że zamrożenie powoduje usługa lub program innej firmy. Aby rozwiązać problem, otwórz: "Start - Uruchom" ("Wyszukaj" w Windows 7), wprowadź polecenie msconfig i naciśnij Enter.
W otwartym oknie wybierz zakładkę „Usługi”. Zaznacz pole wyboru „Nie pokazuj usług firmy Microsoft”. Wyłącz wszystkie pozostałe usługi, odznaczając pola wyboru obok nich, i uruchom ponownie komputer w trybie normalnym. Jeśli nie ma mrozu, problem leży w jednej z usług niepełnosprawnych. Uruchamiając je pojedynczo, możesz zidentyfikować przyczynę zawieszenia.
Czasami zdarzają się sytuacje, gdy komputer nie zawiesza się, ale zawiesza się, zaczyna działać bardzo powoli. Procesor jest obciążony w 100%. W takim przypadku otwórz Menedżera zadań i dowiedz się, który proces ładuje system, a następnie zatrzymaj go. Czasami dość słaby komputer zawiesza się z powodu działania programu antywirusowego. Zainstaluj inny, lżejszy program antywirusowy lub zaktualizuj komputer. Na przykład dodaj do niego pamięć RAM.
