Jeśli chcesz naprawić uszkodzony lub nieczytelny plik programu Outlook, możesz to zrobić na kilka sposobów. Jeden sposób polega na użyciu specjalnego narzędzia preinstalowanego w programie, a drugi wymaga zainstalowania programu Outlook Recovery Toolbox.
Niezbędny
Narzędzie Outlook Recovery Toolbox
Instrukcje
Krok 1
Zamknij program Microsoft Outlook. Otwórz główne menu Start i przejdź do polecenia Uruchom. Wpisz cmd i kliknij przycisk „Otwórz”. Pojawi się wiersz polecenia, w którym należy wpisać następujący tekst: dysk: / Program Files / Common Files / System / Map / _LanguageCode_ / scanpst.exe. Innymi słowy, musisz odwołać się do pliku scanpst.exe. Zamiast parametru „LanguageCode” należy podać identyfikator języka, dla którego przywracany jest plik. W przypadku języka rosyjskiego kod to 1049.
Krok 2
Naciśnij przycisk Enter, aby wykonać polecenie. Pojawi się okno, w wierszu „Wprowadź nazwę pliku” musisz podać nazwę przywróconego dokumentu i ścieżkę do niego. Te informacje można znaleźć w komunikacie o błędzie, który pojawił się podczas próby załadowania danych.
Krok 3
Kliknij przycisk „Opcje” i umieść znacznik wyboru w wierszu „Zamień protokół”. Jeśli chcesz przywrócić plik do tego samego folderu, zaznacz opcję „Dołącz protokół”. Kliknij przycisk „Start”, aby umożliwić programowi rozpoczęcie skanowania. Po jego zakończeniu pojawi się okno, w którym należy zaznaczyć pozycję „Utwórz kopię zapasową pliku przed przywróceniem”. Kliknij przycisk „Przywróć”.
Krok 4
Uruchom aplikację Microsoft Outlook. Przejdź do sekcji Lista folderów i otwórz menu Przejdź. Wybierz folder Lost & Found, który będzie zawierał odzyskane dane. Przenieś wymagane pliki do folderu Odzyskane foldery osobiste.
Krok 5
Pobierz i zainstaluj Outlook Recovery Toolbox. Uruchom tę aplikację i kliknij przycisk „Otwórz” i określ ścieżkę do uszkodzonego pliku. Jeśli nie znasz jego lokalizacji przechowywania, uruchom polecenie wyszukiwania plików. Następnie kliknij przycisk „OK”, aby program rozpoczął skanowanie danych. Określ folder do przechowywania odzyskanych plików i kliknij przycisk Zapisz.
