Jednym z rodzajów wirusa ransomware jest program Get Accelerator. Na pulpicie zainfekowanego komputera pojawi się okno z komunikatem "Musisz zarejestrować swoją kopię Get Accelerator…" i prośbą o wysłanie SMS-a na krótki numer 9099. Na dole ekranu znajduje się licznik czasu. to odlicza. Na koncie „0” komputer uruchamia się ponownie.
Instrukcje
Krok 1
Nie wysyłaj SMS-ów - praktyka pokazuje, że z Twojego konta zostanie pobrana duża kwota, a wirus pozostanie. Spróbuj skontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy telefonicznej, który udostępnia te krótkie numery: 8 (495) 3631427, wew. 555.
Krok 2
Wyjaśnij sytuację, w przypadku nieporozumień grozisz sankcjami prawnymi. Firma musi dostarczyć Ci kod aktywacyjny. Wprowadź znaki w polu Kod i kliknij OK. Uruchom ponownie komputer i uruchom głębokie skanowanie programu antywirusowego.
Krok 3
Jeśli ta opcja nie pomoże, użyj programu antywirusowego AVZ4. Pobierz go ze strony programisty https://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php z innego komputera, jeśli Twoje połączenie internetowe jest zablokowane. Zainstaluj program iw menu „Plik” wybierz polecenie „Wykonaj skrypt”. W nowym oknie wprowadź kod i kliknij przycisk „Uruchom”. Po ponownym uruchomieniu systemu operacyjnego problemy powinny zniknąć.
Krok 4
Pomoc w zwalczaniu ransomware oferuje serwis pomocy technicznej firmy Kaspersky Lab https://support.kaspersky.com/downloads/utils/digita_cure.zip Pobierz narzędzie Digita_Cure.zip, rozpakuj archiwum i uruchom plik Digita_Cure.exe. Po uruchomieniu narzędzia uruchom ponownie komputer i wykonaj głębokie skanowanie za pomocą programu antywirusowego.
Krok 5
Jeśli wirus nie pozwala na uruchamianie programów, zmień datę systemową w BIOS-ie lub wykonaj kopię zapasową systemu. Aby zmienić datę, uruchom ponownie komputer. Użyj klawiszy Delete, F2 lub F10, aby wejść do menu ustawień. Zwróć uwagę na frazę, która pojawia się po wstępnym odpytywaniu sprzętu: „Naciśnij Usuń, aby skonfigurować…”
Krok 6
W ustawieniach BIOS znajdź pozycję Czas systemowy i zmień wartości w polu dd, na przykład tydzień temu. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać zmiany i odpowiedzieć Y na pytanie systemowe. Po uruchomieniu systemu sprawdź komputer programem antywirusowym, na przykład narzędziem Dr. Web CureIt w trybie głębokiego skanowania.
Krok 7
Aby przywrócić system, uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F8 po krótkim sygnale dźwiękowym. W menu opcji rozruchu zaznacz opcję Ostatnia znana dobra konfiguracja. Wybierz punkt przywracania najbliższy dacie wystąpienia problemów.
