Podczas pracy w sieci często można zauważyć, że pobieranie nagle się zatrzymuje lub w ogóle się nie uruchamia. Przyczyn może być kilka.
Jedną z przyczyn braku pobierania może być zerwane połączenie sieciowe. Sprawdź bieżące połączenie, aby sprawdzić, czy działa. Spróbuj otworzyć stronę w przeglądarce lub kliknij ikonę połączenia sieciowego i upewnij się, że działa. Drugim powodem wpływającym na pobieranie może być uruchamianie programów innych firm lub aplikacji korzystających z połączenia sieciowego. Mogą to być menedżery pobierania lub torrenty. Jeśli ograniczenie prędkości jest wyłączone, mogą całkowicie zablokować kanał dostępu do sieci. Zamknij je lub dostosuj je do połowy maksymalnej prędkości. Korzystając z menedżera pobierania, ustaw priorytet pobierania na minimum lub wstrzymaj aktualnie aktywne pobieranie. Jeśli korzystasz z torrenta, możesz również ustawić ograniczenie prędkości zarówno pobierania, jak i wysyłania. Często problemem, który wpływa na pobieranie pliku, jest otwieranie wielu okien filmów lub słuchanie muzyki lub oglądanie filmu online. Nie wystarczy zawiesić ten proces, ponieważ zawartość będzie nadal pobierana. Zamknij kartę, w której się ładuje. Często przy korzystaniu z modemu GPRS powodem zatrzymania pobierania pliku może być jednoczesne ładowanie kilku stron. Dlatego zamknij wszystkie karty oprócz tej, na której znajduje się pobieranie. Jeśli pobieranie nie rozpocznie się po tym, odśwież okno lub uruchom je ponownie. Ponadto problemem, który spowodował zatrzymanie pobierania, mogą być niewystarczające środki na koncie lub problemy z kanałem dostępu bezpośrednio z dostawcą usług internetowych. Aby sprawdzić te czynniki, skontaktuj się z obsługą techniczną lub zadzwoń do call center dla abonentów. Telefony te można znaleźć w umowie na usługę. W przypadku korzystania z internetu gprs lub 3g zadzwoń do operatora świadczącego usługę pod numerem wskazanym na pudełku z kartą SIM.
