W życiu fanów komputerowej rozrywki często dochodzi do sytuacji, gdy gra się nie uruchamia. Może to być spowodowane błędem samej aplikacji lub różnymi wewnętrznymi czynnikami systemu operacyjnego. Jeśli gra się nie uruchamia, nie rozpaczaj: istnieje wiele sposobów rozwiązania problemu.
Instrukcje
Krok 1
Upewnij się, że wymagania systemowe podane na okładce płyty z grą są zgodne z Twoimi. Często powodem, dla którego gra się nie uruchamia, jest przestarzała wersja systemu operacyjnego, stare lub brakujące sterowniki karty graficznej i dźwiękowej. Pamiętaj, aby zaktualizować biblioteki DirectX i Microsoft Visual C++. Zdefragmentuj dysk, sprawdź go pod kątem wirusów i wszelkich usterek za pomocą oprogramowania narzędziowego Windows.
Krok 2
Znajdź plik „Readme” na płycie instalacyjnej z grą i dokładnie go przestudiuj. Często zawiera informacje o możliwych problemach, które mogą wystąpić podczas instalacji i uruchamiania. Ponadto foldery na dysku instalacyjnym mogą zawierać specjalne zaktualizowane wersje sterowników systemowych, które należy zainstalować, jeśli gra się nie uruchamia lub przestaje się uruchamiać.
Krok 3
Pamiętaj, jeśli nie ustawiłeś ustawień gry samodzielnie w oknie dialogowym podczas jej uruchamiania. Jeśli ustawisz je zbyt wysoko lub nieodpowiednie dla twojej konfiguracji sprzętowej, może to być przyczyną, że zainstalowana gra się nie uruchomi. W takim przypadku spróbuj zresetować ustawienia i ustawić je poprawnie lub ponownie zainstaluj grę, jeśli utracisz do nich dostęp.
Krok 4
Pomyśl o aplikacjach, które ostatnio zainstalowałeś poza grą. Zwróć szczególną uwagę na programy antywirusowe i różne optymalizatory systemu: mogą one w każdy możliwy sposób wpływać na wydajność gier i innych aplikacji. Jeśli zobaczysz coś takiego, odinstaluj lub wyłącz niepotrzebne programy, które aktualnie działają w tle.
Krok 5
Uruchom grę w trybie zgodności z innymi wersjami systemów operacyjnych. Czasami ta metoda działa, zwłaszcza jeśli stare gry się nie uruchamiają. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, wybierz zakładkę „Tryb zgodności” i naprzemiennie ustaw odpowiednie parametry, uruchamiając grę i testując ją pod kątem wydajności.
Krok 6
Poszukaj w Internecie wszelkich istotnych informacji, które pomogą Ci rozwiązać problem z uruchomieniem gry. Korzystaj z wyszukiwarek, forów, witryny dewelopera. Na tych ostatnich często można wypuszczać tzw. łatki lub aktualizacje do gry, poprawiające jej wydajność i rozwiązujące problemy z uruchomieniem.
Krok 7
Zwróć uwagę na okładkę płyty instalacyjnej. Musi mieć dekret na numer telefonu lub e-mail do komunikacji z obsługą rosyjskojęzyczną. Skontaktuj się z centrum pomocy i wyjaśnij swój problem. Eksperci podpowiedzą, jak to naprawić, lub zalecą zwrot płyty.
Krok 8
Prosimy o kontakt ze sklepem, w którym zakupiłeś grę, z paragonem gwarancyjnym i płytą z grą (musi być wolna od zadrapań i plam). Wyjaśnij, że gra się nie uruchamia i poproś o zwrot pieniędzy za zakup lub wymień ten dysk na inny. Sprzedawcy sprawdzą grę pod kątem wydajności i podejmą odpowiednią decyzję.
